為規(guī)范住宿經(jīng)營(yíng)主體價(jià)格行為,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,營(yíng)造放心舒心消費(fèi)環(huán)境,進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,6月25日,廣元市市場(chǎng)監(jiān)督管理局正式印發(fā)《查處住宿經(jīng)營(yíng)主體價(jià)格違法行為參考指引》《調(diào)查住宿經(jīng)營(yíng)主體運(yùn)營(yíng)成本與利潤(rùn)證據(jù)參考指引》。
一是明晰監(jiān)管標(biāo)尺。兩份《指引》全面覆蓋酒店、賓館、民宿等各類住宿經(jīng)營(yíng)主體,細(xì)化哄抬價(jià)格、價(jià)格欺詐等違法情形認(rèn)定,明確證據(jù)收集“全鏈條”要求,從書證物證到電子數(shù)據(jù)、證人證言,構(gòu)建嚴(yán)密證據(jù)體系。同時(shí)配套了清晰的處罰條款,讓執(zhí)法有章可循,為精準(zhǔn)打擊價(jià)格違法行為提供“操作指南”。
二是細(xì)化監(jiān)管舉措。針對(duì)隱蔽的價(jià)格違法手段,《指引》明確了運(yùn)營(yíng)成本與利潤(rùn)調(diào)查路徑,通過規(guī)范財(cái)務(wù)賬目審查、合同協(xié)議核實(shí)、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)追溯等方式精準(zhǔn)識(shí)別“哄抬價(jià)格”“變相漲價(jià)”“虛假折扣”等行為,執(zhí)法人員能夠通過成本合理性分析、利潤(rùn)率對(duì)比等手段,讓哄抬價(jià)格等牟取暴利的行為無處遁形,切實(shí)維護(hù)住宿行業(yè)價(jià)格秩序穩(wěn)定有序。
三是保障透明消費(fèi)。《指引》聚焦“明碼標(biāo)價(jià)不規(guī)范”“低標(biāo)高結(jié)”“不履行價(jià)格承諾”等痛點(diǎn)問題,為執(zhí)法部門形成清晰的執(zhí)法依據(jù),既能震懾違法經(jīng)營(yíng)主體,又能保障住宿消費(fèi)價(jià)格透明,讓市民、游客享受“明白消費(fèi)”,為優(yōu)化廣元住宿消費(fèi)環(huán)境注入“強(qiáng)心劑”。
這兩份《指引》的出臺(tái)標(biāo)志著廣元市住宿行業(yè)價(jià)格監(jiān)管進(jìn)入“精準(zhǔn)化、規(guī)范化”新階段。后續(xù),市場(chǎng)監(jiān)管部門將通過組織專題培訓(xùn)、開展專項(xiàng)整治行動(dòng)等方式,推動(dòng)《指引》有效落地實(shí)施。同時(shí)也鼓勵(lì)消費(fèi)者和社會(huì)各界參與監(jiān)督,形成監(jiān)管合力,切實(shí)維護(hù)住宿行業(yè)價(jià)格秩序,為市民和游客營(yíng)造公平、透明、放心的消費(fèi)環(huán)境,助力廣元市住宿行業(yè)營(yíng)商環(huán)境高質(zhì)量發(fā)展。
主辦單位:廣元市市場(chǎng)監(jiān)督管理局 技術(shù)支持:中國(guó)電信廣元分公司 網(wǎng)站維護(hù):廣元市電子政務(wù)外網(wǎng)運(yùn)營(yíng)中心
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