川陜兩省四市消費(fèi)維權(quán)典型案例聯(lián)評(píng)活動(dòng)在廣舉辦

為加強(qiáng)與毗鄰地區(qū)的交流協(xié)作，推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)工作信息共通、權(quán)益共護(hù)、成果共享，進(jìn)一步提升消費(fèi)糾紛化解的技能和水平，促使消費(fèi)維權(quán)工作法制化、規(guī)范化。12月6日，川陜四地（廣元、綿陽(yáng)、咸陽(yáng)、漢中）消費(fèi)維權(quán)優(yōu)秀案例聯(lián)評(píng)活動(dòng)在廣元成功舉辦。四川省消委會(huì)副秘書長(zhǎng)肖勇、廣元市委政法委副書記徐顯榮出席活動(dòng)并講話。

本次參評(píng)案例共20個(gè)，均由各地消委組織篩選推薦，通過(guò)PPT現(xiàn)場(chǎng)講解的方式一一展示，具有消費(fèi)領(lǐng)域廣泛性、典型性、代表性和可追溯性，在和解經(jīng)驗(yàn)、技巧上具有指導(dǎo)意義，充分展示了四地在消費(fèi)維權(quán)工作中的實(shí)踐成果和創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)場(chǎng)評(píng)委從案件的程序規(guī)范、法律法規(guī)引用準(zhǔn)確等六個(gè)方面進(jìn)行評(píng)分，經(jīng)過(guò)激烈角逐，最終評(píng)選出2024年川陜四地消費(fèi)維權(quán)十大優(yōu)秀典型案例。

此次聯(lián)評(píng)活動(dòng)不僅為四地消費(fèi)維權(quán)工作提供了一個(gè)交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)，也為推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)工作的法制化、規(guī)范化進(jìn)程注入了新的動(dòng)力。未來(lái)，川陜四地將繼續(xù)加強(qiáng)合作，共同提升消費(fèi)維權(quán)工作的效能和質(zhì)量，為消費(fèi)者營(yíng)造更加安全、放心的消費(fèi)環(huán)境。

評(píng)選結(jié)束后，四川省消委會(huì)投訴部主任彭歐對(duì)此次參評(píng)案件作了集中點(diǎn)評(píng)，并以《消費(fèi)投訴處理思維與技巧》為題進(jìn)行專題培訓(xùn)。

廣元市司法局有關(guān)負(fù)責(zé)人，綿陽(yáng)、咸陽(yáng)、漢中、廣元市市場(chǎng)監(jiān)督管理局分管負(fù)責(zé)人及四地各級(jí)消委組織負(fù)責(zé)人參加活動(dòng)。