當前正值羊木鎮千畝油菜花盛花期,游客量激增。朝天區市場監管局聯合屬地鄉鎮靠前監管,聚焦食品、價格及維權三大領域,全力護航花季文旅消費環境。
嚴守食品安全底線。以花海核心區、觀花沿線及周邊餐飲集中區為重點區域,全面核查26家餐飲單位及臨時攤點經營資質、健康證明及原料采購索證索票情況,現場指導規范操作8次,督促整改問題5項,切實消除食品安全隱患。
把好市場價格關口。加強對餐飲住宿、特色農產品銷售、停車收費等重點領域的價格監管。逐戶發放價格提醒告誡函,督促經營者嚴格落實明碼標價制度,做到價簽清晰、標示規范、價格真實。截至目前,共發放價格提醒函40余份,規范明碼標價行為6起,未發現價格欺詐等違法行為。
暢通消費維權渠道。聯合屬地政府在核心區域設立“花季消費維權服務點”,安排專人值守,暢通12315投訴舉報渠道,建立快速響應機制,現場解答游客咨詢30余人次。發放宣傳資料200余份,受理并成功調解消費投訴3起,辦結率與滿意率均達100%。
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