<option id="4gcsc"></option> 歲末年初，為營(yíng)造安全、有序、舒心的假日消費(fèi)氛圍，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、維護(hù)旅游秩序，昭化區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局針對(duì)輿情反饋的古城停車場(chǎng)違規(guī)收費(fèi)問題，迅速啟動(dòng)快速響應(yīng)機(jī)制，依法從嚴(yán)從快查處，及時(shí)回應(yīng)了社會(huì)關(guān)切，切實(shí)維護(hù)了游客權(quán)益和本地旅游形象。
2026年1月23日，某抖音用戶發(fā)布視頻反映昭化古城景區(qū)內(nèi)某停車場(chǎng)存在不合理收費(fèi)問題，在網(wǎng)絡(luò)上迅速引發(fā)社會(huì)關(guān)注。昭化區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員接案后立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)涉事停車場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查取證，第一時(shí)間核實(shí)情況，及時(shí)控制社會(huì)輿情。
經(jīng)調(diào)取該停車場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控錄像，執(zhí)法人員查明，涉事車輛實(shí)際?？繒r(shí)長(zhǎng)為11分鐘，未超過當(dāng)事人公開承諾的15分鐘免費(fèi)停放時(shí)長(zhǎng)。然而，現(xiàn)場(chǎng)收費(fèi)工作人員未核實(shí)車輛實(shí)際?？繒r(shí)長(zhǎng)，便按公示標(biāo)準(zhǔn)向車主收取停車費(fèi)10元，此行為違反了《廣元市機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)管理辦法》第三條、第十一條第二項(xiàng)之規(guī)定。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法人員耐心溝通和深度釋法，當(dāng)事人知曉過錯(cuò)以及造成的不良社會(huì)影響后，通過微信向涉事車主致歉，并全額退還停車費(fèi)10元，主動(dòng)消除了違法行為造成的不良影響。鑒于當(dāng)事人積極配合調(diào)查、主動(dòng)整改且道歉態(tài)度誠(chéng)懇，昭化區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法責(zé)令其改正停車收費(fèi)不完全履行價(jià)格承諾的違法行為，并作處罰款1000.00元的行政處罰決定。
此次迅速查處，不僅有效維護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益，更在轄區(qū)內(nèi)形成了有力威懾，清晰傳遞了昭化區(qū)堅(jiān)決落實(shí)“春雷行動(dòng)”要求，對(duì)破壞營(yíng)商環(huán)境和旅游秩序行為“零容忍”的鮮明信號(hào)。下一步，昭化區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將以“春雷行動(dòng)”為抓手，持續(xù)保持高壓態(tài)勢(shì)，加大巡查力度，堅(jiān)決維護(hù)市場(chǎng)秩序，全力保障人民群眾度過一個(gè)歡樂、祥和、安寧的春節(jié)。
主辦單位：廣元市市場(chǎng)監(jiān)督管理局 技術(shù)支持：中國(guó)電信廣元分公司 網(wǎng)站維護(hù)：廣元市電子政務(wù)外網(wǎng)運(yùn)營(yíng)中心
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