廣元市保護消費者權益委員會、隴南市消費者協會聯合發布2026年春節消費提示

春節將至，為營造一個安靜祥和的消費環境，引導消費者理性消費，廣元市保護消費者權益委員會與隴南市消費者協會做如下消費提示：

一、購物消費：理性不盲從，品質是關鍵

1、線下消費：優選證照齊全的正規商超、專賣店，警惕“先漲價后打折”“游動商販”口頭承諾，核對標價與結算價，拒買“特供”“專供”等可疑商品。

2、網購消費：選口碑好的正規平臺，看清促銷規則、發貨時限、退換貨政策，第三方支付或貨到付款，截屏留痕；價格背離價值的商品謹慎下單。

3、食品選購：查看生產日期、保質期與配料表，不買“三無”食品；箱（筐）裝商品可要求除皮重。

二、餐飲消費：安全又節約，預訂要規范

1、選店：優先“明廚亮灶”、資質齊全的餐飲單位，慎食四季豆、鮮黃花菜、野生菌等高風險食材。

2、預訂：預訂餐飲時，注意定金與訂金的區別，就餐時間、餐房（桌）號、訂單菜品、取消變更的違約責任等細節，以免引發不必要的糾紛。

3、用餐：按需點餐、剩菜打包，踐行“光盤行動”，使用公筷公勺，抵制浪費。

三、旅游出行：警惕低價坑，合同要簽實

1、選社：查驗《旅行社業務經營許可證》等資質，選信譽好的正規旅行社。

2、簽約：合同明確行程、食宿標準、費用明細、自費項目、違約責任，拒絕“不合理低價游”。

3、自駕：提前檢查車況、錯峰出行，選正規加油站，拒乘非法營運車輛。

4、住宿：確認房型、價格、退改規則，謹慎交押金并索要憑證。

四、預付消費：充值別沖動，條款要看清

1、慎辦預付卡，選經營穩定、口碑好的商家，不貪“大額優惠”“終身卡”。

2、簽訂書面合同，明確使用范圍、有效期、退款條件、違約責任，小額充值降低風險。

3、保存合同、發票、轉賬記錄，核對收款方與商家信息一致。

五、老年消費：守護養老錢，遠離陷阱

1、警惕以“會議營銷”“感恩答謝”“免費旅游”等名義推銷保健品、理財項目，不貪贈米送油、免費體檢等小利。

2、子女多提醒，不向不明賬戶轉賬，涉及大額支出先核實再決定。

六、家政服務：選正規企業，拒簽私約

1、選有資質、有辦公場所、用工制度健全的正規家政公司，查看營業執照、健康證、工作證。

2、簽訂書面合同，明確服務時間、價格、項目、質量與售后，拒簽“私約”，按次付費更穩妥。

七、維權指引：憑證要留存，投訴有渠道

1、留證：妥善保管發票、訂單、聊天記錄、合同、轉賬憑證等。

2、維權：先與商家平臺協商；協商不成，可及時撥打12345或12315投訴舉報熱線，或通過全國消協智慧315平臺在線投訴，依法維護自身合法權益。

廣元市保護消費者權益委員會將加強區域協作，共同維護公平有序的市場環境，保護消費者合法權益。

祝全體消費者新春快樂，闔家幸福！