蒼溪縣計(jì)量檢定測(cè)試所積極調(diào)解燃?xì)庥?jì)量糾紛

正值蒼溪縣“春雷行動(dòng)2026”深入推進(jìn)之際，為切實(shí)落實(shí)專項(xiàng)行動(dòng)中民生質(zhì)量領(lǐng)域整治要求，嚴(yán)查民生計(jì)量器具違規(guī)問(wèn)題，蒼溪縣計(jì)量檢定測(cè)試所緊緊圍繞“守底線、護(hù)民生”核心宗旨，積極主動(dòng)為群眾排憂解難，以精準(zhǔn)計(jì)量服務(wù)筑牢民生保障防線，用實(shí)際行動(dòng)傳遞民生溫度。

近日，市民陳先生通過(guò)12315投訴舉報(bào)平臺(tái)及政務(wù)服務(wù)熱線反映，家中燃?xì)獗碛?jì)量數(shù)據(jù)異常。接到投訴后，縣計(jì)量檢定測(cè)試所高度重視，迅速與投訴群眾、燃?xì)夤救〉寐?lián)系，約定現(xiàn)場(chǎng)檢定時(shí)間。

在現(xiàn)場(chǎng)檢定過(guò)程中，檢定人員嚴(yán)格按照國(guó)家計(jì)量檢定規(guī)程，攜帶標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量器具對(duì)爭(zhēng)議燃?xì)獗磉M(jìn)行全面檢定。檢定前，詳細(xì)向雙方說(shuō)明檢定流程、依據(jù)及判定標(biāo)準(zhǔn)，確保檢定過(guò)程公開(kāi)透明；檢定中，細(xì)致記錄每一項(xiàng)數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)排查燃?xì)獗硎欠翊嬖谖唇?jīng)檢定、計(jì)量偏差超標(biāo)等問(wèn)題。針對(duì)部分群眾對(duì)計(jì)量專業(yè)知識(shí)不了解的情況，檢定人員耐心講解燃?xì)獗砉ぷ髟怼z定周期等相關(guān)知識(shí)，消除群眾認(rèn)知誤區(qū)。

經(jīng)檢定，該燃?xì)獗矸稀禞JG577-2012膜式燃?xì)獗怼穱?guó)家計(jì)量規(guī)程要求，判定合格。該所并沒(méi)有簡(jiǎn)單的“一檢了之”，而是主動(dòng)搭建溝通平臺(tái)，組織用戶、燃?xì)夤救阶劊蛉罕姵鍪驹敿?xì)檢定數(shù)據(jù)，結(jié)合實(shí)際用氣量變化情況（如冬季用氣量增加、新增用氣設(shè)備等）進(jìn)行合理分析，獲得群眾理解。

村民張先生的情況則有所不同，因鄰居水、氣管道錯(cuò)接致使燃?xì)夤艿肋M(jìn)水，原有燃?xì)獗頍o(wú)法正常使用，更換新燃?xì)獗砗螅瑥埾壬J(rèn)為新表“跑得較快”。計(jì)量檢定測(cè)試所快速響應(yīng)，對(duì)新燃?xì)獗磉M(jìn)行檢定，結(jié)果顯示該表合格。隨后，工作人員通過(guò)“壩壩會(huì)”的形式，耐心為張先生剖析新表“顯快”的癥結(jié)所在，包括用氣習(xí)慣改變、設(shè)備老化、冬夏溫差影響等因素，同時(shí)協(xié)助排查家中燃?xì)饩呤欠翊嬖诼馇闆r，普及安全用氣小技巧，并特別提醒老年群體注意用氣安全。

下一步，蒼溪縣計(jì)量檢定測(cè)試所將持續(xù)深化民生計(jì)量領(lǐng)域監(jiān)管服務(wù)工作，加大對(duì)燃?xì)獗怼⑺怼㈦姳淼让裼谩叭怼钡臋z定力度，常態(tài)化開(kāi)展計(jì)量糾紛調(diào)解專項(xiàng)行動(dòng)，暢通投訴舉報(bào)渠道，及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切。同時(shí)，加強(qiáng)與燃?xì)夤镜葐挝坏膮f(xié)同聯(lián)動(dòng)，形成監(jiān)管合力，嚴(yán)厲打擊計(jì)量作弊、使用未經(jīng)檢定計(jì)量器具等違法行為，為蒼溪縣“春雷行動(dòng)2026”取得實(shí)效貢獻(xiàn)計(jì)量力量。