<option id="4gcsc"></option>
4月份，廣元市全國(guó)12315平臺(tái)共接收各類(lèi)投訴舉報(bào)咨詢(xún)414件，同比減少5.26%。其中，投訴231件，同比減少4.55%；舉報(bào)70件，同比減少7.89%；咨詢(xún)113件，同比減少5.04%；市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)共為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失5.24萬(wàn)元。
（一）從商品投訴舉報(bào)來(lái)看，投訴舉報(bào)受理量較大的商品主要有：食品，服裝、鞋帽，家居用品。投訴舉報(bào)量增長(zhǎng)較快的有家居用品、交通工具、裝修建材。
|
商品投訴舉量報(bào)表（前十名） |
||
|
|
||
|
序號(hào) |
類(lèi)別 |
數(shù)量 |
|
1 |
食品 |
88 |
|
2 |
服裝、鞋帽 |
23 |
|
3 |
家居用品 |
13 |
|
4 |
一般食品 |
12 |
|
5 |
房屋 |
12 |
|
6 |
家用電器 |
11 |
|
7 |
藥品 |
10 |
|
8 |
首飾 |
9 |
|
9 |
交通工具 |
7 |
|
10 |
裝修建材 |
7 |
（二）從服務(wù)投訴舉報(bào)來(lái)看，投訴舉報(bào)受理量較大的服務(wù)主要有： 餐飲和住宿服務(wù)，服務(wù)裝修服務(wù)，美容、美發(fā)、洗浴服務(wù)。投訴舉報(bào)量增長(zhǎng)較快的有專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、房屋裝修服務(wù)。
|
服務(wù)投訴舉報(bào)量報(bào)表（前十名） |
||
|
|
||
|
序號(hào) |
類(lèi)別 |
數(shù)量 |
|
1 |
餐飲和住宿服務(wù) |
31 |
|
2 |
服務(wù)裝修服務(wù) |
7 |
|
3 |
美容、美發(fā)、洗浴服務(wù) |
7 |
|
4 |
銷(xiāo)售服 |
6 |
|
5 |
洗滌、染色服務(wù) |
5 |
|
6 |
教育、培訓(xùn)服務(wù) |
4 |
|
7 |
電信服務(wù) |
4 |
|
8 |
文化、娛樂(lè)、體育服務(wù) |
3 |
|
9 |
專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù) |
3 |
|
10 |
互聯(lián)網(wǎng)服務(wù) |
2 |
（三）從投訴舉報(bào)的地區(qū)來(lái)看，投訴舉報(bào)量較大的縣區(qū)主要有：利州區(qū)（91）、劍閣縣（22）、旺蒼縣（21）、蒼溪縣（20）。
4月份，12315平臺(tái)共接收咨詢(xún)317件，從咨詢(xún)事項(xiàng)的類(lèi)別來(lái)看，咨詢(xún)量較大的事項(xiàng)主要有：市場(chǎng)主體登記注冊(cè)68件、商品交易市場(chǎng)監(jiān)管30件、產(chǎn)品（商品）質(zhì)量6件、特種設(shè)備3件、信用監(jiān)管2件。
從咨詢(xún)問(wèn)題增速看，咨詢(xún)量增長(zhǎng)較快的問(wèn)題主要有特種設(shè)備、信用監(jiān)管。
廣元市市場(chǎng)監(jiān)督管理局
2024年5月24日
主辦單位：廣元市市場(chǎng)監(jiān)督管理局 技術(shù)支持：中國(guó)電信廣元分公司 網(wǎng)站維護(hù)：廣元市電子政務(wù)外網(wǎng)運(yùn)營(yíng)中心
政府網(wǎng)站標(biāo)識(shí)碼5108000004
蜀ICP備2021017977號(hào)-1
川公網(wǎng)安備 51080002000282號(hào)
地址：廣元市利州區(qū)利州東路二段686號(hào)
打印