青川縣線上線下“雙軌”治理全力護航“雙十一”

（1）網絡交易強監管。依托網絡市場監測綜合服務平臺，圍繞刷單炒信、商品價格、網店信用等情況通過“系統比對＋人工瀏覽”的方式對全縣1269家建檔電商主體加強摸排，確保網絡經營者主體合法。目前，累計監測全縣網店359家次、自建網站16家次、網絡直播帶貨賬號750個次、微信公眾號53個次，小程序49個次，網餐店鋪38家次。

（2）對點排查嚴物流。聯合公安、郵政等部門開展快遞行業市場秩序專項檢查，督導快遞公司嚴格落實快遞驗收制度，規范投遞流程，優化快件堆放，嚴厲打擊加收快件投遞費、收取快件保管費、非法扣留快件、非法委托快遞資質、寄遞野生動物和郵遞非法出版物等違法行為，共檢查快遞網點6家，整改問題隱患2處。

（3）消費維權暢渠道。在微信公眾號發布消費警示，引導消費者科學理性消費。暢通12315熱線，嚴格落實24小時值班值守制度，第一時間受理、核查、處置“雙十一”期間消費咨詢、投訴和舉報，化解消費糾紛，營造放心舒心的消費環境。