利州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”消費(fèi)維權(quán)進(jìn)商場(chǎng)

利州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局在開展黨史學(xué)習(xí)教育過(guò)程中，充分發(fā)揮市場(chǎng)監(jiān)管職能作用，堅(jiān)持邊學(xué)邊做，扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，為幫助企業(yè)解決消費(fèi)維權(quán)重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，促進(jìn)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)協(xié)同共治，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境和安全放心的消費(fèi)環(huán)境。

8月30日，利州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局組織專業(yè)人員走進(jìn)居然之家開展普法宣講。講座現(xiàn)場(chǎng)，為了緊跟當(dāng)前消費(fèi)者維權(quán)形勢(shì)，專業(yè)人員向該商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶和公司員工培訓(xùn)了《處理消費(fèi)糾紛調(diào)解技巧》，著重對(duì)受理投訴的要點(diǎn)和關(guān)鍵、處理投訴時(shí)應(yīng)掌握的方法進(jìn)行了介紹；并向商戶宣講了《廣告法》，主要對(duì)虛假宣傳、價(jià)格誘導(dǎo)、使用絕對(duì)話語(yǔ)言等方面進(jìn)行了講解。

此次法律法規(guī)知識(shí)宣講，受到商場(chǎng)商戶的一致好評(píng)。尤其是現(xiàn)場(chǎng)為商戶解答提問(wèn)，并提出相關(guān)建議和意見，讓商戶在合法經(jīng)營(yíng)的同時(shí)用法律知識(shí)武裝自己，更是讓商戶獲益匪淺，贏得陣陣掌聲。居然之家商戶和公司員工50余人參加了講座。