預付式消費,是指經營者通過發(fā)行預付費卡、預繳預存等方式收取消費者押金、會員費、課時費(課程費)等預付費用的消費模式,在經營者經營體系內兌付商品或者服務。主要涉及健身服務、美容美發(fā)、教育培訓、車輛保養(yǎng)和修理、超市和餐飲業(yè)、經營性互聯(lián)網(如會員制購買節(jié)目服務)、交通服務等行業(yè)。
針對預付費式消費存在的諸多風險,為避免消費糾紛的發(fā)生,縣市場監(jiān)管局提醒廣大消費者在選擇預付式消費時,多做比較、謹慎選擇,注意以下幾點:
1、選擇規(guī)模大、證照齊全、經營狀況較好、服務質量佳、誠信度好的商家,不輕信商家廣告宣傳和優(yōu)惠幅度大而忽視了潛在風險,使自己權益受到損害。
2、科學理性購買預付式消費卡,一次性充值金額不宜過多,不選擇金額大、服務期限長的預付式消費而使自己承擔過大的風險。
3、辦理預付卡時,仔細了解和閱讀辦卡說明,與商家簽訂書面合同,在合同中詳細約定預付卡的使用范圍、有效期限、服務項目、退款條件、違約責任等條款,同時要特別注意終止服務、轉讓等限制性約定,以免日后發(fā)生糾紛無據給維權帶來困難。
4、妥善保存預付憑證、合同、宣傳單、發(fā)票等證據,以備日后發(fā)生消費糾紛時維權有據,當發(fā)現商家有異常情況時及時向市場監(jiān)督管理局等智能管理部門咨詢、投訴或舉報,有效維護自身的合法權益。(蒼溪局 朱莉)主辦單位:廣元市市場監(jiān)督管理局 技術支持:中國電信廣元分公司 網站維護:廣元市電子政務外網運營中心
政府網站標識碼5108000004
蜀ICP備2021017977號-1
川公網安備 51080002000282號
地址:廣元市利州區(qū)利州東路二段686號