五一小長假將至,為切實維護市場秩序和消費安全,劍閣縣局組織執法力量,開展旅游市場集中整治,確保節日市場繁榮穩定。
一是著力旅游市場整治。以“春雷行動2019”為抓手,集中對景區及旅游沿線集貿市場、食品藥品經營戶(企業)、涉旅經營企業、特種設備等進行拉網式檢查,重點進行安全隱患大排查。共出動執法人員200余人次,檢查食品、藥品、特種設備等生產經營戶(企業)1000余戶,現場監察特種設備使用單位85家,及時消除未配置專職安全管理人員等安全隱患15個。
二是暢通投訴舉報渠道。暢通12315投訴舉報渠道,在賓館、餐飲單位經營場所公開投訴舉報電話,以劍門關景區為重點設置投訴舉報點,確保執法人員在15分鐘內趕赴事發地處置游客投訴,及時受理和依法處理消費者投訴舉報,同時以“放心舒心消費城市創建”為契機,積極指導30余家涉旅市場主體規范了價格公示制度、落實了餐飲服務食品安全操作規范。
三是強化節日值班值守。為切實維護來劍游客權益,擦亮“天府旅游名縣”名片,節日期間縣市場監管部門將加大值班值守力度,實行班子成員帶班,干部職工輪流值班,值班人員電話保持24小時暢通,每天準時向市級市場監管部門、縣委縣政府報告值班情況,確保上情下達,下情上報,政令暢通。
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