青川市場監(jiān)督管理局專項清理不合理收費 全力保障人民合法利益

為規(guī)范青川供水、供電、供氣等民生行業(yè)收費行為，維護消費者合法權益，構建和諧的社會環(huán)境，7月25日起，青川市場監(jiān)管局聯(lián)合發(fā)改局、住建局對我縣供電、供水、供氣民生行業(yè)進行了不合理收費專項清理。

開展自查自糾，重拳出擊普惠民生。聯(lián)合檢查組督促各水、電、氣企業(yè)進行自查自糾，通過自查自糾，發(fā)現(xiàn)三個企業(yè)存在問題。一是某天然氣公司將原本一檔氣價2.26元/方，錯誤的按照了取暖氣價2.47元/方進行了收費，在多部門聯(lián)合督促下，已將多收取的178.5元向9戶居民進行退還；二是某電力公司私自收取補卡費，在檢查組的督促下，已向49戶用戶退還了補卡費784元；三是某水務公司違規(guī)多收取安裝費和公共管網(wǎng)建設維護費兩項，共計92975.14（稅后）元，問題發(fā)現(xiàn)后，督查組督促該公司于2021年7月15日前清退給28位用戶，現(xiàn)已完成清退。

暢通舉報渠道，積極回應群眾關切。我局依托市場監(jiān)管部門12315投訴舉報電話、12315互聯(lián)網(wǎng)平臺、微信公眾號以及12345政府服務便民熱線、縣長信箱等，全方位接受群眾舉報投訴，對群眾投訴舉報的違規(guī)收費行為依法依規(guī)堅決查處，對違規(guī)企業(yè)實施失信懲戒、對典型違規(guī)案件予以曝光、對群眾舉報投訴問題逐一核實反饋，對涉及違規(guī)收費的，堅決嚴肅查處，確保不留死角、不留隱患。

治理涉企收費，維護群眾合法利益。聚焦水、電、氣等民生收費行業(yè)，督促供水、供電、供氣企業(yè)停止收取已被明令取消的收費項目，糾正強制性收費，降低偏高收費標準，讓百姓切實知曉收費明細，惠及千家萬戶；聚焦中介機構收費，對具有一定行政資源和壟斷性的中介機構開展檢查，重點規(guī)范行政機關制定或推薦的中介服務機構、將其自身應承擔的中介服務費用轉(zhuǎn)嫁給企業(yè)等不合理收費行為，讓每一位在青辦廠建企人擁有良好的社會發(fā)展環(huán)境；聚焦行業(yè)協(xié)會收費，重點對具有法定職責、承擔行政部門委托或授權職能、與政府部門尚未脫鉤的行業(yè)協(xié)會進行抽查，嚴厲查處通過職業(yè)資格認定違規(guī)收費，借助行政權力搭車收費，以及將政府部門委托事項的費用轉(zhuǎn)嫁給企業(yè)承擔等行為，規(guī)范行業(yè)行為，力求做到維護企業(yè)正當利益，維護人民群眾切實利益的目的。后續(xù)，青川縣市場監(jiān)督管理局還將繼續(xù)以開展“我為群眾辦實事”實踐活動為契機，在全縣范圍開展治理涉企收費專項行動，大力查處涉企違規(guī)收費行為，推動各項降費政策落到實處，切實減輕企業(yè)負擔。（青川縣市場監(jiān)督管理局  趙宇琳）