王萬義副局長到青川調(diào)研消保、網(wǎng)監(jiān)、廣告監(jiān)管工作及企業(yè)復工復產(chǎn)情況

5月12日，市市場監(jiān)管局黨組成員、副局長王萬義帶領消保科、市場網(wǎng)監(jiān)科、廣告科負責人，到青川縣調(diào)研消保、網(wǎng)監(jiān)、廣告監(jiān)管工作及企業(yè)復工復產(chǎn)情況。

調(diào)研組先后實地走訪了四川省青川縣富樂蜂產(chǎn)品開發(fā)有限公司、青川海伶山珍商貿(mào)有限責任公司和廣元市白龍茶葉有限公司等地，現(xiàn)場聽取企業(yè)負責人相關情況介紹，詳細了解企業(yè)疫情以來運營情況和目前經(jīng)營中存在的困難，指導幫助企業(yè)規(guī)范經(jīng)營、有序發(fā)展。王萬義指出，海伶山珍在電子商務市場有一定影響力，帶動了當?shù)胤涿?、竹蓀等農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展和百姓就業(yè)增收，下一步還要進一步鞏固和擴大市場，增加產(chǎn)品品種，推動廣元特色農(nóng)產(chǎn)品“走出去”。

座談會上，調(diào)研組聽取了青川縣局消保、網(wǎng)監(jiān)、廣告監(jiān)管工作情況匯報。就匯報總提出的工作中難點及困難，消保科、市場網(wǎng)監(jiān)科、廣告科負責人進行了有針對性解答，并從各條線提出了工作要求。

王萬義在講話中指出，要充分理解機構(gòu)改革的重要意義，我們的監(jiān)管方式和手段要適時做出積極反應，突出抓重點抓難點，做好分級分類管控，履職盡責防范風險。特別是消費投訴工作中，要有政治敏銳性，對消費者反應的問題，快處理快回應，及時掌握主動性，用心解決群眾訴求。王萬義要求，一是網(wǎng)監(jiān)工作方面，要加強協(xié)作，厘清職能職責，通過內(nèi)部業(yè)務協(xié)作推進線上線下一體化監(jiān)管。要審慎包容監(jiān)管，監(jiān)管與服務相結(jié)合，服務好本地電商的發(fā)展。二是廣告監(jiān)管工作方面。加強廣告導向監(jiān)管、重點領域廣告監(jiān)管，對涉及導向問題、政治敏感性問題或社會影響不良的廣告內(nèi)容要從快、從嚴處理。深化廣告協(xié)同監(jiān)管，充分發(fā)揮聯(lián)席會議機制作用，借力廣告大戶，精準宣傳施教，提升行業(yè)自律，切實維護廣告市場良好環(huán)境。三是消保工作方面。及時受理和依法處理消費投訴，維護廣大消費者合法權(quán)益。開展好放心舒心消費創(chuàng)建活動，找好結(jié)合點，結(jié)合地方特色，開展旅游和品牌等方面消費體驗、調(diào)查活動，督促經(jīng)營者履行法定義務和社會責任，不斷提高消費環(huán)境安全度、經(jīng)營者誠信度、消費者滿意度和社會公認度。（市場網(wǎng)監(jiān)科 雍乾）