廣元市保護消費者權益委員會 廣元市市場監督管理局關于“五一”假期消費提示

2025年“五一”假期即將來臨，為進一步規范經營者價格行為，引導消費者理性消費、增強維護自身權益的意識和能力，廣元市消委會、廣元市市場監督管理局現就“五一”假期消費提示如下：

一、對經營者的提示

（一）賓館酒店、民宿客棧等住宿行業經營者要嚴格規范價格行為，按規定明碼標價，不得在平時標示的執行價外加價，不得收取未予標明的費用。履行價格承諾，對電商平臺、直播銷售等渠道預訂房間生效訂單，嚴禁單方面毀約或者擅自提高價格。住宿場所提供客房用品收費的，應標明收費范圍、收費標準，提供洗滌、訂票等有償服務的，應標明收費項目及收費標準等信息。

（二）景區景點要做好收費公示，嚴格規范景區景點內小商品、餐飲等延伸服務經營者價格行為。不得出現不執行政府定價、私自設立“園中園”、擅自增設收費項目、變相提高門票價格、價格欺詐等行為。不得出現不按規定明碼標價、不執行特殊群體優惠減免政策等行為。

（三）停車場經營單位要嚴格落實明碼標價規定，在出入口醒目位置標明收費標準、免費停放時間、服務電話、投訴舉報電話等。不得在平時的收費標準上加價，嚴格按照公示的標準收取停車費。

（四）餐飲經營者要嚴格落實明碼標價規定，在價目表中標明品名、計價單位和價格等要素，規范使用菜單。點菜單、價簽或店內其他點菜工具對同一種類、同一規格菜品的標價應當統一，不得出現“兩套菜單”，不得出現“時令價”等模糊標價。

二、對消費者的提示

（一）理性消費，避免沖動

節日期間商家促銷活動密集，消費者應理性對待“滿減”“打折”“預存贈送”等宣傳，按需購買商品或服務，避免因盲目跟風或囤積造成浪費。

（二）安全為先，防范隱患

1.食品安全：外出就餐選擇證照齊全、衛生條件良好的商家，不食用來源不明或過期食品；網購食品注意保質期及配送條件。  

2.旅游安全：提前確認景區開放時間、門票預約政策，遵守安全提示；選擇正規旅行社，簽訂合同明確行程、費用等細節。

（三）留存憑證，依法維權

消費時索要并保存發票、收據、電子訂單、聊天記錄等憑證，如遇糾紛可憑證據維權。線上消費注意保留商品宣傳頁面截圖。

（四）警惕預付卡陷阱

辦理預付卡（如美容、健身、餐飲）時，確認商家資質及合同條款，避免一次性充值過高金額，防范商家“跑路”風險。

（五）防范“低價游”“零團費”

選擇旅游產品時，警惕“超低價”“免費游”等噱頭，避免陷入強制購物、隱性消費圈套。簽訂合同需明確交通、住宿、景點等標準，保護好人生財產安全。  

（六）注意個人信息保護

不隨意填寫身份證號、銀行卡號等敏感信息；掃碼支付或參與活動時，確認二維碼來源，防范信息泄露。  

（七）依法維權渠道

如發生消費糾紛，可先與商家協商解決；協商未果可撥打12315、12345熱線或通過“全國消協智慧3·15”平臺進行投訴舉報。