青川縣市場監督管理局 聚焦“四個維度”持續優化營商環境

今年來，縣市場監管局以常態化疫情防控和守牢食品藥品、特種設備和重要工業品安全底線為抓手，以助推優化營商環境為目標，精準施策，聚焦“四個維度”，為打造川內最優營商環境再添舉措。

主動服務有精度。在為新開辦企業免費刻制印章和營業執照免費郵寄服務的基礎上，一是開展大走訪大調研活動，廣泛收集民營企業意見建議和困難問題，依靠縣食品藥品檢驗檢測中心自身技術優勢，為19家食品生產加工企業提供免費食品風險檢測和委托檢測服務，涵蓋食用菌、干制蔬菜、腌臘肉制品、包裝水等4大類，全年預計為縣內食品生產企業節約產品檢測費用60余萬元，截至目前，已為5家企業免費檢測80余批次產品。二是結合黨史學習教育常態化長效化要求，持續推進“我為群眾辦實事”實踐活動，成立“監管藍”志愿服務隊，為企業提供“量身”定制服務，征求企業服務需求、定點派送服務隊員、及時公布志愿服務隊員的聯系方式和服務范圍，主要提供計量標準、認證認可、檢驗檢測、知識產權、品牌培育等方面的專業指導。目前，“監管藍”志愿服務隊已入駐青溪石材園區、木魚山珍產業園區和竹園工業園區部分企業，預計6月底前實現志愿服務入駐全覆蓋。

證照辦理有速度。一是在政務中心設置企業開辦集成辦理窗口，配備專職人員4名，引入商業銀行、住房公積金、稅務、醫保、社保、公章刻制單位、快遞服務單位等七家單位進行合作，集中受理企業開辦所需手續，集成辦理七大事項，降低了企業開辦時間和人力成本，提升了企業開辦滿意度和獲得感；二是借助“四川政務網”一體化在線服務平臺，建立企業開辦數據共享機制，推行“六個一”制度，進一步簡化審批流程，4個工作小時內完成營業執照發放、申領發票、公章刻制和社保登記，8個工作小時內完成銀行開戶，1個工作日內完成企業開辦所有手續。今年以來共服務新開辦企業、專合社123戶。

案件查辦有力度。強力打擊非法經營行為，凈化市場和保護合法經營者利益。一是以開展“春雷行動2022”專項執法行動，查處涉及食品安全、質量安全隱患、未成年人保護、農村藥品質量安全等方面的違法行為，共立案161件，罰沒74.624萬元。通過集中執法，達到了查處一批、震懾一方的效果，為創造良好的營商環境提供了保障。二是鞏固“春雷行動2022”執法成效，聚焦關系人民群眾生命健康安全的重點商品、重點領域和重點行業，圍繞食用油摻雜摻假、劣質燃氣灶具、超期未檢電梯等10類違法行為，結合日常監管工作，持續開展案件查辦“鐵拳”行動，截至目前，排查整改經營主體風險隱患60余個，查辦案件10余件，上報市局鐵拳行動典型案例3件，主動上門調解消費糾紛1起并獲贈錦旗1幅。

教育回訪有溫度。持續用活“721”工作法，即監管過程中解決問題和矛盾時用“70%的服務、20%的監管、10%的處罰”。一是對今年以來處罰金1萬及以上的行政處罰案件主體開展實地回訪，了解經營狀況，有針對性地進行政策宣講，共回訪4家次經營主體，回訪滿意度較高；二是局機關紀檢工作人員通過隨機實地走訪和電話回訪的方式，對市場監管工作人員在執行公務過程中遵守紀律、工作作風、廉潔自律等方面進行廉政回訪，努力打造一支清正廉潔的市場監管執法隊伍，為優化營商環境保駕護航。（田靜）