為進一步營造寬松、良好的營商環(huán)境,更大力度利企便民,旺蒼縣市場監(jiān)管局聚焦市場主體關切,堅持監(jiān)管與服務并重,檢查與指導同行,當好“三員”,著力提升服務水平。
當好“協(xié)調(diào)員”,提供全時段交流。深入企業(yè),通過聽匯報、查現(xiàn)場,了解企業(yè)亟需解決的實際難題、內(nèi)在需求,及時開展現(xiàn)場技術指導;與企業(yè)關鍵崗位人員建立微信互動工作群,確保第一時間解決企業(yè)難題。
當好“服務員”,開展全過程服務。為企業(yè)提供政策咨詢、布局設計、倉庫分區(qū)、文件制訂、資料整理、申請上報、現(xiàn)場核查等環(huán)節(jié)的支持服務,以主動服務、優(yōu)質(zhì)服務讓群眾舒心、企業(yè)順心。
當好“技術員”,進行全方位指導。GSP是藥品經(jīng)營企業(yè)從事藥品經(jīng)營活動的基本準則,為了使企業(yè)全面深入掌握GSP內(nèi)容,為企業(yè)提供法律法規(guī)講解、業(yè)務知識培訓、實踐操作演示、計算機軟件使用等方面的全方位指導,確保技術支撐保障到位。
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